[과정소개]
상명하복식의 직장문화는 NO! 수평적인 직장예절 YES!
세상이 변하면서 직장생활에도 많은 변화가 일어나고 있습니다. 조직 내 다양한 세대가 공존하게 되면서, 각자의 시선에서 볼 때 비상식적인 일들이 발생하고 또 갈등을 일으키고 있는 것도 사실입니다. 그러한 어려움 속에서도 우리는 서로간의 예절을 지켜가며 직장생활을 해나가야 합니다.
기성 세대와 밀레니얼, Z세대가 ‘비상식과 타협’하며 살아가고 있는 직장 안에서 처음 겪는 갈등에 직면한 선배 직원들에게 시대가 지나도 변하지 말아야 할 직장예절과, 시대에 따라 변해야 하는 직장예절이 무엇인지 살펴봅니다.

[과정특징]

1. 에세이 작가의 도서를 이러닝으로 만나다
2. 비상식과 타협의 시대, 혼란한 직장예절에 대한 해법 제시
3. 시대는 바뀌었어도 예절은 언제나 직장생활의 무기다

[학습목표]

1. 여러 세대가 함께 화합하고 서로 배려할 수 있도록 기본적인 직장인 매너를 익히고, 직장예절도 회사 규범이라는 개념을 체득한다.
2. 대면이나 서면으로 업무처리와 보고를 했던 것에 비해, 전화, 메일, 메신저 등 소통의 수단이 다양해지는 환경변화에 맞게 다양한 도구로 상대를 대하는 매너를 익혀 원활히 소통하며 일을 잘 처리할 수 있는 팁을 익힐 수 있다.

[교육대상]

1. 후배사원들의 실무 멘토 역할을 하는 대리, 과장급 임직원
2. 상사와 부하직원 사이에서 다리 역할을 해야하는 임직원
3. 밀레니얼 세대와 함께 일하는 임직원