[과정소개]
감정노동자의 감성 힐링 전문가 홍선영 대표가 최신 법개정을 반영한 2023년도 법정의무교육 중 하나인 <감정노동자보호> 에 대해 알려준다.

[학습목표]

1. 감정노동자보호의 필요성을 이해하고 감정노동자보호법의 주요 내용을 설명할 수 있다.
2. 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위를 알아볼 수 있다.
3. 산업안전 보건법 시행규칙에 명시된 감정노동자보호 조치를 이해할 수 있다.
4. 개인적인 차원의 감정 조절법을 알아볼 수 있다.

[학습대상]

1. 감정노동의 정의 및 감정노동자보호 관련법의 이해가 필요한 재직자
2. 감정노동 스트레스로 인한 근로자 보호 조치와 대처방안 마련이 필요한 모든 현장 근무자 및 관리자

[학습내용]

1. 감정노동자보호의 이해
2. 감정노동자가 알아야 할 대처방안

[내용전문가]
홍선영 대표
(위주교육컨설팅)