[과정소개]
우리 사회 갑질 문화, 어디로 가고 있을까?
우리 사회의 현재 모습을 정확하게 들여다보고 의무와 책임으로 갑질을 근절하자!
본 과정은 갑질 예방을 위한 제도의 개선과 조직의 노력, 사회적 인식의 변화가 조금씩 성과를 보이고 있는 상황에서도, 아직까지 피해자에 대한 보호나 인식 개선은 부족한 실정을 개선하기 위한 조직 내 의무와 책임, 그리고 갑질 근절을 위한 노력을 위해 필요한 사항을 제공한다.

[학습목표]

1. 우리 사회의 갑질 문화를 점검하고, 갑질 예방을 위한 법적 의무와권리를 정확하게 인식한다.
2. 갑질에 대한 적극적인 예방과 대응을 통해 청렴한 조직문화를 만든다.

[학습대상]

1. 공공기관, 공기업 임직원
2. 공공기관과 업무상 접점이 있는 모든 기업의 임직원
3. 갑질 없는 조직문화를 구축하고 싶은 모든 직장인

[학습내용]

1. 갑질의 개념과 관련 법

• 공공분야의 책임과 영향
• 갑질의 개념과 유형
• 갑질 근절 대책과 관련법

2. 갑질, 이렇게 대응하기

• 갑질 사례 연구
• 갑질 행위에 대응하기
• 갑질 근절을 위한 가이드

[내용전문가]
이지영 소장(사회관계연구소)