[과정소개]
대면과 비대면을 오가는 이 시대 직장인들, 원활한 커뮤니케이션과 소통을 위해서는 문해력 역량이 더더욱 중요하다.
성과’를 보장하는 글쓰기(보고서, 프레젠테이션)부터 ‘글’로하는 처세술(이메일, 메신저, 협업툴)까지! 제대로 된 텍스트 커뮤니케이션을 하고 싶은 모든 직장인에게 비즈니스 문해력을 갖추는 비법을 알려준다.

[학습목표]

1. 업무에서 비즈니스 문해력의 중요성을 이해하고, 회사 내에서 이뤄지는 모든 텍스트 커뮤니케이션을 효율적으로 할 수 있다.
2. 비즈니스에서 사용하는 모든 문서를 잘 읽고 해석하여 논리적으로 문서를 작성할 수 있다.
3. 협업툴을 보다 효과적으로 사용하여 업무의 효율과 경쟁력을 높일 수 있다.

[학습대상]

1. 비즈니스 문해력을 키워 원활한 커뮤니케이션을 하고 싶은 직장인
2. 다양한 비즈니스 문서를 잘 읽고 해석하고, 잘 쓰고 싶은 직장인

[학습내용]

1. 일을 잘하는 사람과 못하는 사람의 차이는 비즈니스 문해력 차이
2. 잘 읽고 잘 쓰는 텍스트 커뮤니케이션 역량, 비즈니스 문해력
3. 문해력이 있어야 메신저도 이메일도 제대로 소통된다
4. 짧지만(원페이지) 생동감 있는(스토리텔링) 보고서가 업무 성과를 보장한다
5. 한 번에 설득하고 통과되는 보고서를 작성하자
6. 글과 함께 말이 통해야 일이 풀린다
7. 성과 창출을 위해 어떻게 읽고 답해야 하는가?

[내용전문가]
장재웅 기자
(동아일보 미래전략연구소)