[과정소개]
친밀한 분위기가 필요할 때 꺼내 쓰는 대화법 치트키!
1분만 잘해도 충분하다.

[학습목표]

1. 일상적인 말하기에 대한 두려움을 극복할 수 있다.
2. 스몰토크가 필요한 다양한 순간에 메시지를 제대로 전달할 수 있다.
3. 스몰토크를 통해 유연한 인간관계와 센스있는 조직생활을 만들 수 있다.

[학습대상]

1. 전 직무, 전 계층
2. 스몰토크의 기본기를 다지고자 하는 직장인
3. 조직생활에서 스몰토크를 잘 활용하고자 하는 직장인

[학습내용]

1. 일상 대화가 더 어려운 당신에게
2. 스몰토크에도 진정성 있는 메시지가 필요하다
3. 소통을 위한 쌍방 말하기
4. 대화의 문을 여는 Conversation Starter
5. 어색할 때는 이렇게 질문하고 대답하자
6. 할 말이 없다면 주도권을 넘겨라
7. 공감이 어려우면, 정리하고 물어라
8. 결론만 내리는 말투는 오해 받는다
9. 지루한 긴 말도 매력적으로 짧게 줄여보자
10. 리액션 고수는 이렇게 말한다
11. ‘말나무’로 정리하고 ‘열매 맺기’
12. 빌런과의 대화, 피할 수 없다면 이렇게

[내용전문가]
임경민 강사(토크똑띠)