<소개>

이 콘텐츠는 공공기관 및 비영리단체를 대상으로 하여 생성AI를 효율적으로 활용할 수 있는 실질적인 가이드를 제공합니다. 생성AI와의 협업 기본 원칙부터 시작해 정보 요약, 문서 작성, 업무 능력 향상과 같은 구체적인 응용 사례를 단계적으로 제시하여 학습자가 각 상황에 맞는 활용법을 바로 적용할 수 있도록 설계되었습니다. 특히, 공공 및 비영리단체의 특수한 업무 환경을 고려하여 민원 응대, 성과 보고, 홍보 등 주요 업무에서 생성AI의 활용 효과를 극대화할 수 있는 방법론과 사례를 제공합니다.

공공기관과 비영리단체의 다양한 업무 사례를 통해 생성AI가 어떻게 생산성을 향상시킬 수 있는지 구체적으로 학습할 수 있습니다. COFFEE 프레임워크와 같은 체계적 접근 방식을 활용해 생성AI와 효과적으로 상호작용하는 전략을 소개하며, 이를 통해 학습자가 각 업무에 적용 가능한 실질적인 자료와 템플릿을 제공받아 생산성을 높일 수 있도록 돕습니다.

<학습대상>

• 생성AI의 활용법을 배우고 싶은 공공기관 및 비영리단체의 실무자
• 생성AI를 활용하여 행정, 보고서 작성, 홍보 업무의 생산성을 향상하고 싶은 실무자
• 생성AI를 활용하여 업무 효율을 높이고자 하는 관리자 및 중간 리더급 직원
• 생성AI 도입 및 활용 방법을 배우고 팀에 적용하려는 혁신 담당자

<학습목표>

• 생성AI의 기본 작동 원리와 협업 방식을 이해하고, 실무에서 효과적으로 활용할 수 있는 기본 기술을 설명할 수 있다.
• 언론보도자료, 보고서, 논문 등 다양한 정보를 요약하고 분석할 때 생성AI 및 관련 도구를 활용하여 정확성과 효율성을 높일 수 있다.
• 공공기관 및 비영리단체의 문서 작성 및 업무 프로세스에 생성AI를 적용하여 품질 높은 보고서를 작성하고 성과를 효과적으로 공유할 수 있다.
• 생성AI 활용과 관련된 저작권 및 윤리적 이슈를 이해하고, 실무에서 법적·윤리적 기준을 준수하며 AI를 사용할 수 있다.
• 생성AI를 활용하여 민원 대응, 홍보 자료 제작, 웹페이지 구성 등 구체적인 업무를 효율적으로 수행할 수 있다.

<목차>

1. 준비하기

01 콘텐츠 소개 및 목적
02 생성AI와 효율적으로 협업하기
03 챗GPT 기본 인터페이스
04 챗GPT에게 원하는 답변 얻는 방법
05 COFFEE 프레임워크
06 생성AI 선택의 기준
07 생성AI와 저작권 (1)
08 생성AI와 저작권 (2)

2. 정보요약

09 언론보도자료 요약 분석 (1)
10 언론보도자료 요약 분석 (2)
11 언론보도자료 요약 분석 GPTs 활용
12 유튜브 정보 요약을 위한 확장 프로그램
13 국내외 보고서 및 논문 요약

3. 문서작성

14 원페이지 보고
15 행정사무감사 사업보고
16 경영평가 보고서 작성
17 성과평가 업무분석서 작성
18 신구대조표 만들기
19 홍보 기사 작성
20 기관장 인사말씀 작성
21 성과공유를 위한 프레젠테이션 (1)
22 성과공유를 위한 프레젠테이션 (2)

4. 업무능력향상

23 민원응대 업무 대응
24 규정 및 규칙 확인 도우미
25 홍보 카드뉴스 이미지 제작 (1)
26 홍보 카드뉴스 이미지 제작 (2)
27 사업 홍보 웹페이지 제작 (1)
28 사업 홍보 웹페이지 제작 (2)