교육현장에서 들려오는 요구사항 중 가장 많은 비중을 차지하는 것은 이론상으로는 맞지만 현실성이 없다거나 조직 현장에 적합한 사례를 많이 들어달라는 것입니다. 이러한 요구는 조직과 현장의 문제를 가장 잘 아는 사내강사에 의해 교육이 이루어질 때 해결될 수 있습니다. 

본 과정은 조직 내 강의를 시작하는 새내기 강사를 위한 강의 가이드 라인과 교육생들의 적극적 참여를 유도하기 위한 강의 스킬에 대한 내용으로 구성되었습니다. 

★ 과정 포인트 

- 조직이 기대하는 사내강사의 역할과 필요역량을 파악할 수 있다. 

- 성인학습자를 위한 이론을 바탕으로 강의를 설계할 수 있다. 

- 대상 및 상황에 맞는 강의전달 스킬을 습득할 수 있다. 

- 다양한 강의기법 및 효과적인 강의전달의 핵심스킬을 습득할 수 있다. 

★ 학습내용 

1. 사내강사의 의미와 역할 

2. 성인학습의 특징과 교육훈련기법 

3. 학습동기 유발과 참여식 학습기법 

4. 교수설계 및 교육목표 

5. 강의스킬(1) 강사의 전달스킬과 강의 자세 

6. 강의스킬(2) 강사의 표현방법 및 질문과 칭찬기법 

7. 강의스킬(3) 강의 구성 및 오프닝, 판서기법 

8. 강사를 기억에 남기는 스팟 및 마무리스킬 

★ 강사소개 

조강혜

현) HIM교육연구소 대표 

전) 삼성전자서비스 고객지원본부 사내CS강사 

전) 쌍용자동차 정비기획팀 사내CS강사 

전) 한국철도고사 여객사업본부 고객지원팀 서비스 컨설턴트 

★ 수강대상 

강의경력 2년 미만의 사내강사(예정자) 

HRD 담당자