면접은 기업에 필요한 사람을 선발하는 동시에 기업의 이미지와 가치를 보여주는 지표가 되기도 합니다. 이에 따라 면접관의 면접의 목적과 선발하고자 하는 인재에 대한 이해도와 피면접자를 대하는 면접매너, 면접 시 보여주는 커뮤니케이션 스킬 등의 중요도가 높아지고 있습니다. 또한 면접은 단순히 조직의 시너지를 창출할 인재를 채용하는 것 뿐만 아니라, 기업을 홍보하고, 비전을 평가받고, 나아가 경영목표 달성을 위한 방향성을 재설계하는 자리인 바, 조직 성장의 기반을 조성하는 면접관의 역할은 더욱 확대될 것입니다. 

본 과정은 수년간 전문 면접관으로 활동하고 있는 최고 전문가를 섭외하여, 면접 전형의 프로세스와 진행방법을 비롯해 면접관이 가져야 할 기본 소양과 커뮤니케이션 스킬을 담고 있습니다. 

★ 과정 포인트 

- 최근 채용 방법 트렌드를 익히고, 면접유형별 특징을 이해할 수 있다. 

- 면접관에게 필요한 태도 및 자세를 파악하고 실무에 적용할 수 있다. 

- 실제 채용 및 면접과정에 적용 가능한 면접관 매너와 커뮤니케이션 스킬을 익혀 면접에 적용할 수 있다. 

- 기업에 적합한 핵심인재를 선발할 수 있는 면접기법과 유효 질문의 제작방법을 익혀 면접에 반영할 수 있다. 

★ 학습내용 

1. 인재 선발의 중요성 

2. 채용 트렌드의 변화 

3. 피면접자에 대한 이해 

4. 면접관의 철학과 태도 

5. 면접 전형 프로세스 

6. 면접 전형 세부 진행 방법 

7. 면접관의 기본 매너 및 커뮤니케이션 스킬 

8. 면접의 유형 및 특징(1) - 경험 및 상황 면접 

9. 면접의 유형 및 특징(2) - 역량 중심 면접 

10. 면접의 유형 및 특징(3) – 인성면접 

11. 면접의 유형 및 특징(4) – 직무면접 

12. 면접의 유형 및 특징(5) - PT 발표면접 

13. 면접의 유형 및 특징(6) - GD 토론면접 

14. 면접 질문의 유형과 개발 

15. 면접 질문 사례 연구 

16. 면접관의 주요 오류 

★ 강사소개 

김영기 교수 

현) 미국캐롤라인대학교 경영학과 교수 

현) KCA한국컨설턴트사관학교 교장 및 총괄교수 

현) KBS면접관 총괄교수 

(도서) 

공공기관 채용과 면접의 기술, 브레인플랫폼, 2022. 

공공기관 채용의 모든 것, 브레인플랫폼, 2021. 

면접의 정석, 브레인플랫폼, 2020. 

★ 수강대상 

- 인사, 노무, 총무 담당 부서의 관리자 및 실무자 

- 각 기업체 내부의 조직 및 인력 관리가 필요한 부서장 및 관리자 

- 사내 면접관으로 발돋움하고자 하는 실무자