마음을 움직이는 대화에는

특별한 방법이 있다.

무턱대고 상대방에게 내 의견을 말하거나 조언을 구하거나 부탁을 해서
상대방과 나의 관계가 언짢아진 적이 있지 않은가?

어떻게 부탁을 하고 조언을 하며 거절을 하는지에 따라서
상대방의 마음을 열 수도 있고 관계가 닫힐 수도 있다.

따라서 우리는 마음을 움직이는 대화의 방법을 알아야 한다.

그것을 통해 우리는 보다 나은 인간관계, 원만한 인간관계를 형성할 수 있다.