강사
Judy

학력
건국대학교 정치외교학과

자격
TESOL, California State University, Long Beach
무역영어 2급
서울대 평생교육원 한국어교원 양성과정 이수

경력
정샘물뷰티 메이크업브랜드 마케팅팀
벨포트 수입화장품 브랜드사업부
BMK 부르조아 화장품 면세팀
부루벨코리아 겔랑 화장품 면세팀
강남 L학원 1:1 영어회화 강사
강남 P학원 기업출강 OPIC 강사
SPEP Center 기업출강 비지니스 회화 강사

강의소개
외국인 고객에게 프로페셔널한 미용 서비스를 제공할 수 있도록 하는 헤어/메이크업 아티스트를 위한 국내 유일의 뷰티 실무영어! 예약, 계산 등의 기본적인 대화법부터 상담, 스타일링, 불만사항 해결 등의 전문적인 표현법까지 실제 샵 내에서 이루어지는 모든 서비스의 만족도를 높이고 전문성을 더해주는 커뮤니케이션 스킬!

강의특징

• 미용 서비스 상황뿐만 아니라 일상생활에서도 영어를 구사할 수 있도록 한다.
• 미용 서비스 상황별로 프로페셔널하게 대처할 수 있는 노하우와 꿀팁을 제시한다.
• 실제 살롱현장에서 아티스트들간에 사용하는 전문용어와 표현법 및 대화내용을 모두 제시한다.
• 문법지식도 함께 가르쳐 외워서 하는 영어가 아닌 쉽게 이해하고 말할 수 있는 영어를 가르친다.
• 실제 뷰티 아티스트가 살롱 내에서 겪는 상황들 위주로 가르쳐 실무에 바로 적용할 수 있도록 한다.

수강대상

• 미용 관련학과에 재학중인 대학생 및 대학원생
• 국내 및 해외 살롱에 취업을 준비중인 취업 준비생
• 국내 및 해외 입사를 곧 앞둔 예비 아티스트
• 국내외 외국인 손님을 상대로 하는 현직 아티스트
• 국내 및 해외 이직 및 이민을 준비중인 현직 아티스트
• 자기개발을 목표로 하는 모든 미용 업계 종사자

학습효과

• 외국인 손님의 불만에 대해 어떻게 효과적으로 응대하고 대처해야 하는지 알 수 있어요.
• 외국인 손님에게 서비스를 제공한 경험이 없더라도 자신감 있게 일을 시작할 수 있어요.
• 효율적인 대화 요령을 습득해 살롱 내 손님 및 동료들과 좋은 관계를 쌓을 수 있어요.
• 해외 살롱에서 근무한 경험이 전혀 없어도 업무역할과 업무내용에 대해 모두 알 수 있어요.
• 살롱 내에서 발생될 수 있는 난감한 상황들에 당황하지 않고 능숙하게 대응할 수 있어요.