갈수록 어려워 지는 미용 경영환경은 고객들의 주머니 사정에 따라 좌우된다.
시장경제에서 수입이 줄어 들면 소비를 감축할 수 밖에 없는데 대부분의 시장 경영환경이 나빠지면 여자들의 몸단장이나 외모 가꾸기를 통하여 수입을 늘리는 일에 열중하게 마련이었는데 2007년경부터 시작된 불황은 부의 쏠림 현상으로 인하여 하위계층의 빈곤이 극심해 지면서 더욱 악화되고 있다.
이러한 때 미용 경영의 혜안을 주는 비법으로 매출을 늘리는 방법과 신규고객을 찾는 방법 그리고 기존고객을 관리하는 방법 등 생존경영을 위하여 필요한 방법들을 제시하고 있다.
특히 신규고객을 늘리는 것 보다는 기존의 고객을 철저히 관리하여 재구매를 높이기 위해서는 첨단 마케팅 기법을 사용하여야함을 강조하고 있어서 이러함 때문에 온리원솔루션을 활용한 메세지 마케팅 방법의 중요성이 대두되고 있다.